走了兩萬步,被一家企業上乘的參展營銷深深打動。如果組委會頒發最佳營銷獎,我定會投票給他們,這家企業是位于2號館汽車展區的現代。這篇記錄我捕捉到的他們的有效營銷舉措,作為我這一天觀展體會的上篇,下篇是對三種不理想的參展營銷舉措的觀察與建議。
1. 視頻故事與用戶有連接感
我在其他展位時,就被這個展位里LED視頻播放的綠色森林吸引過來,在喧鬧的場館里,好像一下子提供了讓人寧靜的心靈歸屬。LED屏是高低不同的多塊裝置在一起的,比一整個平面有新意很多。
吸引人的不僅是這一眼。整個視頻的內容都是圍繞用戶的生活與感受,而不是只關乎品牌自己。中國的未來-孩子、中國的母親河,中國的用水,這樣的內容元素可以和觀眾的情感快速連接。
結尾落腳于一句話價值表達“以現代回答未來”,干脆有力量。
2.精良的培訓讓臨時工作人員發揮出巨大作用
看視頻的時候,我發現旁邊的氫燃料卡車旁邊有一位工作很出色的講解員。她并不會隨便出擊打擾客人,當客人停留下來研究時就上前講解。講解間歇的時候,手總會回到一個固定、合宜的位置,一看就接受了良好的禮儀培訓。
她禮貌又敬業的樣子,吸引我看著她講了好幾輪。忍不住,我上前問:“你怎么知道什么時候適合上前給客人講?”,她說:“我就是感覺,比如說您如果現在有興趣了解,我就講給您。”于是她非常純熟的給我做了介紹,成功的讓我記住了“現代這款氫燃料卡車的頭部,完全是個舒適的生活空間”。
我詢問了她的身份,是上海理工大學的學生,現場有多位這樣的孩子,他們的表現比許多展位的正式展商代表更上乘-歸功于非常到位的禮儀與話術培訓。
3.能讓我自在探索的空間
在看視頻的時候,我就發現展位內側有一個門和過道(我畫的紅色箭頭下方),上面寫著Future Mobility,從外面能看到視覺效果不錯的背景墻和電動自行車。
走進去,并沒有工作人員,前正中的位置,有一個屏幕,上面的文字指導前來的人落座。
之后就開啟了一段不受打擾的視覺體驗。
4.吸引、服務、不打擾策略
這個展位上給來訪者提供了很多放松和自主的空間,看這幾位:
培訓精良,有形象有頭腦又敬業的大學生講解員,非常貼合新能源車面向未來的清新形象;視頻故事代入用戶,從現在到未來的影響都充分演繹;為觀眾規劃了指導清晰、方便自主探索的旅程;展位體驗不進攻、不打擾,重在吸引與支持。
看展位上持續的人流,你知道,他們的參展營銷贏了。
本文轉自微信公眾號: 賽諾迅會展資訊;作者:馬國宜。如有侵權請聯系刪除。