作者 / 羅盈盈
34.42億元,國慶假期后的第一個工作日,一紙巨額罰單讓美團登上了頭條。
這個數字并不意外,美團早已準備好接受這樣的結果。在今年第二季度財報中,美團曾公開披露,公司面臨反壟斷調查,可能被要求改變其商業慣例,或被處以高額罰款。
市場監督總局在處罰決定中指出,美團濫用其在餐飲外賣平臺服務市場的支配地位,采取多種手段實施“二選一”行為并違法《反壟斷法》,責令美團停止違法行為。除了被處以2020年中國境內銷售額3%的罰款34.42億元,美團還要全額退還獨家合作保證金12.89億元。
被立案165天后,美團反壟斷調查的靴子終于落地,但公司創始人王興未必能松一口氣。美團的新業務線仍在瘋狂燒錢,9個月內累計虧損超232億元。公司遭罰款整改后,此前全速前進的外賣業務被踩下“急剎車”,無邊界式的業務擴張也將面臨現金流風險。
屢罰不止,美團被罰始末
美團是過去10年外賣市場的贏家之一。
我國線上外賣行業在2009年開始萌芽,餓了么最早創立,隨后百度外賣上線,由團購網起家的美團在2011年轉型外賣平臺。資本涌入掀起燒錢補貼搶占用戶的浪潮,行業快速擴張。
2015年,美團與大眾點評網合并后,完成從實物團購網到電子生活服務平臺的轉型,著重發展餐飲外賣的主營業務,迅速占得較大的市場份額。那一年后,行業競爭加劇并快速整合,餓了么收購百度外賣,阿里又收購餓了么。經歷行業大洗牌,在線外賣市場演變為美團外賣、餓了么兩強爭霸的局面。
過去兩年,美團的規模化優勢愈發明顯。最新數據顯示,美團外賣業務市占率擴大至68.2%,市場競爭格局從兩強相爭趨向單一龍頭格局。截至今年6月底,美團C端用戶數同比增長37.4%至6.28億人,B端活躍商家數目同比增長23.5%至770萬戶。
在這背后,市場優勢日漸突出的美團,以實施差別費率、拖延商家上線等方式,促使平臺內商家與其簽訂獨家合作協議。由此,美團的外賣規模逐漸擴大,商家傭金上漲。
美團外賣崛起的同時,其“二選一”行為也被各地監管部門盯上。今年被正式立案調查之前,美團已經被罰過4次。
2017年,浙江金華市監局對美團限制競爭等違法行為罰款52.6萬元。2018年,江蘇省淮安市監局針對美團調高費率、置休、設置不合理條件以及強迫商家下架餓了么,罰款7萬元。2019年,四川省巴中市監局對美團外賣罰款25萬。2021年初,浙江金華市中級人民法院判美團賠償餓了么100萬。
以上實際查處的都是“二選一”行為,只不過適用地方行政法規,處罰力度有限。
直至今年2月,國務院反壟斷委員會制定發布《平臺經濟領域的反壟斷指南》,從法律文件、執法案例等維度,“二選一”被定性為壟斷行為。僅兩個月后,國家市監管總局便對美團涉嫌壟斷行為立案調查。
調查文件顯示,“2018年以來,美團濫用在中國境內網絡餐飲外賣平臺服務市場的支配地位,以實施差別費率、拖延商家上線等方式,促使平臺內商家與其簽訂獨家合作協議,并通過收取獨家合作保證金和數據、算法等技術手段,采取多種懲罰性措施,保障‘二選一’行為實施。”
10月8日,市場監管總局依法作出行政處罰決定,責令美團停止違法行為,全額退還獨家合作保證金12.89億元,并處以其2020年中國境內銷售額1147.48億元3%的罰款,計34.42億元。
與此同時,美團被責令圍繞完善平臺傭金收費機制和算法規則、維護平臺內中小餐飲商家合法利益、加強外賣騎手合法權益保護等進行全面整改,并連續三年向市場監管總局提交自查合規報告,確保整改到位。對此,美團用“誠懇接受,堅決落實”表態。
目前,美團股價在270港元區間,總市值1.69萬億港元。自4月反壟斷調查后,美團股價開始持續走低,距離今年2月最高點460港元已跌去近半。
業績轉虧,現金流緊張加劇
此次反壟斷罰款,將加劇美團的現金流緊張問題。
一次性罰款34.42億元,加上退還的獨家合作保證金12.89億元,合計47.31億元,這意味著美團去年“白干”了——2020年,得益于“二選一”等措施帶來外賣規模的擴大,美團凈利潤為47.08億元。
從過去多年的財務表現來看,虧損是常態。2015年-2018年,經調整的凈虧損額分別為-59.14億元、-53.53億元、-28.53億元、-85.17億元。雖然2020年實現盈利,但瘋狂擴張新業務的模式,正在讓美團由盈轉虧。
推崇“無邊界”的王興及美團,擴張的步伐一直沒有停下。作為一家橫跨外賣、酒旅、到店、金融、打車、電影、生鮮零售、共享單車等諸多領域的本地生活服務“巨無霸”,美團現已涵蓋200多個品類。
從財報來看,美團將現有業務劃分為三大板塊,分別為“餐飲外賣”、“到店、酒店及旅游”以及“新業務”。前兩者是其主營業務,也是公司的利潤來源,而買菜、打車和以美團優選為主的社區團購業務則是新業務,也是美團的“燒錢”大戶。
2021年第二季度,美團營業收入437.59億元,同比增長77%。縱觀上半年,營收同比增長95%至808億,其中,餐飲外賣營收增長81.8%至437億元,占總營收的54%;到店及酒旅營收增長98.8%至152億元;新業務營收大漲123.3%至219億元。
即便如此,第二季度,美團的凈虧損高達33.6億元,這已經是美團連續三個季度虧損。整個上半年,凈虧損達到82.03億元,去年同期則盈利6.31億元。
新業務的高速增長,與巨額投入密不可分。從2020年開始,美團加大社區團購和生鮮電商等新業務的投入,僅2020年第四季度,新業務虧損高達60億元,其中一半虧損來自美團優選。今年一季度,新業務虧損達80億元。到了二季度,虧損增至92億元,換言之,平均每天虧損1億元。
過去9個月,美團的新業務已累計虧損超232億元,2021年扭虧幾乎無望。若在第三季度繳納罰單,虧損將進一步擴大。值得注意的是,今年4月,阿里巴巴因反壟斷調查被罰182億元后,導致了上市以來首次季度虧損。
經營活動所得現金流入凈額反映著企業長期經營的健康狀況,今年二季度,美團只有29億元,相比去年同期減少21億元。如此看來,美團的現金流并不樂觀。
社區電商一直在吞噬美團的現金流,由于該領域競爭環境激烈,投入仍是“無底洞”。2021年以來,為了迅速完成社區電商的基礎布局,美團在全國建立冷鏈物流,下沉三四線城市。在接受反壟斷調查期間,王興還高調表示看好美團優選等社區電商業務,并會加大投入。
可以預見,一旦遭遇現金流問題,這些處于燒錢周期的新業務將會受到極大限制。美團眼前的現實問題是,在瘋狂擴張的道路上,如何應對現金流壓力和不太“好看”的報表。
監管不停,人力成本承壓
美團的煩心事不止這些。
在外賣業務之外,業務范圍廣闊的美團還面臨更多合規監管風險。其在酒店旅游預訂等領域,同樣存在著“二選一”的現象。此外,今年3月,由于涉嫌不正當價格行為,市場監管總局曾對美團優選處以150萬元的行政處罰。
單車業務也存在一定變量。自從被美團收購之后,摩拜早已經消失在公眾視野,但今年8月,一則來自國家市場監督管理總局的消息顯示,正在對美團收購摩拜未依法申報開展調查工作,引發業內的關注,也成為美團頭上懸著的另一把利劍。2018年4月,美團宣布27億美元全資收購摩拜,彼時美團用戶數為3.4億。
或許,眼下最讓美團頭疼的是外賣騎手社保問題。
今年以來,國家相關部門對外賣員利益保障的關注明顯增多。市場監管總局等七部門發布《關于落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》,督促外賣平臺及第三方合作單位為外賣送餐員參加社會保險。該指導意見出臺當天,美團股價曾下跌15%。
以外賣業務起家的美團已成長為行業巨頭,背后支撐其業務發展的是上千萬外賣騎手。財報顯示,截至2020年底,共有950萬名外賣騎手通過美團增收,2021年上半年,美團平臺日均活躍騎手超過100萬人。
《互聯網經濟下外賣行業勞動關系現狀調查報告(2020)》顯示,只有6.43%的外賣員由工作單位代繳社保,3.91%的外賣員與工作單位共同繳納社保,其余18.99%的外賣員自行購買社保。超過五成的外賣員不繳任何五險一金,還有近兩成的外賣員不清楚自己的繳納情況。
今年5月,王興曾表示,在政府指導下為外賣騎手購買員工工傷保險,以保證騎手在工作期間的安全。但眾包騎手每天3塊錢的保費是從騎手的傭金里扣除,這樣的方案引發諸多爭議。對于騎手的社保問題,美團似乎還沒有新動作。
若為數以百萬計的外賣騎手繳納社保等費用,美團的成本將水漲船高,利潤空間將進一步被壓縮。今年第二季度,美團外賣騎手成本達到155億元,同比增長53%。
中信證券分析認為,反壟斷審查、社保規范、騎手權益保障等監管對公司業務長期發展的影響不會太大,但對生態的平衡性提出更高要求,未來的盈利性將趨于合理。
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主編:趙妍 編輯:羅盈盈 助理:尹璐菁
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