全球知名戰略咨詢公司貝恩公司發布的最新預測顯示，2020年，東南亞地區網購人數有望達到3.1億，相比去年翻一番?！豆雀璧R錫2019東南亞數字經濟報告》此前預測，2019年東南亞電商市場規模為380億美元，預計到2025年，該地區電商市場規模將達1530億美元。蓬勃發展的電子商務，正成為推動東南亞經濟恢復的重要力量。
在位于曼谷郊區的泰國TPI國際物流分揀倉庫，盡管是周末，工作人員仍在緊張忙碌地分揀著從海外運至泰國的快遞包裹，這其中有大量來自電商平臺的網購快件。工作人員介紹，今年以來，倉庫內的網購快件明顯增多，由于人手不夠，分發快件不及時，還會有不少著急的曼谷民眾直接開車來倉庫取件。曼谷居民孔妮卡告訴本報記者，受疫情影響，她今年上半年大部分購物在網上進行，在蝦皮和來贊達等電商平臺上下單次數都數不過來，相比往年大幅增加。
疫情防控期間，東南亞國家越來越多的消費者都選擇通過電商平臺購物，電商平臺的同期營商數據普遍上揚。據不完全統計，今年3月至5月，東南亞地區的生活用品和外賣食品兩項的在線交易量增長了50%至400%，不少賣家的在線銷售額同比增長至少50%。泰國電子商務協會預測，2020年東南亞主要電商平臺的賣家數量和產品銷量將較2019年增加3倍。
東南亞電商巨頭來贊達近日表示，近期線上超市RedMart在新加坡的周銷售額增長了3倍以上，超過1.5噸的馬來西亞滯銷蔬菜被售完。另一東南亞電商巨頭蝦皮的公開數據顯示，今年前4個月該平臺僅在印度尼西亞就收獲了1.85億筆訂單，訂單總額同比增長120%。此外，蝦皮平臺的非中心城區網購用戶明顯上升，其中馬來西亞市場增長達4倍，泰國和印尼均為3倍。馬來西亞數據分析機構iPrice Group認為，電商經濟在疫情防控期間迎來了爆發式增長，成為東南亞增長最快的行業之一。
泰國法政大學經濟學院副教授阿頌西對本報記者表示，盡管增長十分迅速，但目前東南亞電商滲透率仍然相對較低，以泰國為例，電商滲透率大約只有3%。泰國及其他東南亞國家的電商發展呈方興未艾之勢，前景廣闊。
隨著東南亞地區電商市場規模不斷擴大，網購模式正逐漸影響著東南亞地區的商業形態，相關行業都在積極調整政策措施。
數據顯示，目前菲律賓的電商市場規模正以每年20%至30%的速度增長。據當地媒體報道，隨著電商平臺崛起，今年首都馬尼拉商場的空置率預計將達12%。菲律賓高力國際房地產集團研究部高級經理喬伊·邦多克表示，越來越多的消費者傾向于網絡購物，實體商場必須作出改變，空置下來的建筑可以改造成倉儲和物流中心，以迎合電商發展趨勢。
今年6月，為改變疫情造成的業績頹勢，新加坡新達城購物中心首次在該中心的手機應用程序上進行了“購物節”直播活動，以“互動+娛樂”的方式，在線推廣來自16家店鋪的40多個折扣品牌，取得良好效果。新達城運營副主席安東尼表示：“現在消費者更加在意在線互動，我們必須打造好線上購物新模式，以便給消費者更好的體驗。”
電商還為印尼農民帶來了新機遇。印尼的農業合作社組織“蔬菜之家”，一直以來通過傳統農貿市場向首都雅加達等大都市供應新鮮瓜果蔬菜。突如其來的疫情中斷了傳統市場的運轉，該合作社的營業額也下降了60%以上。危機時刻，電商平臺幫了大忙。通過與來贊達、蝦皮等電商平臺的合作，“蔬菜之家”幫助來自89個村莊的2500多名農民順利售出了滯銷的農產品。如今，印尼不少地方正大力發展數字農業，不少創業者的電商項目還得到了政府有關部門及大學的關注。
“疫情改變了許多民眾的消費行為，以電商為代表的數字經濟將創造出巨大價值。”新加坡國立大學商學院學者埃米爾·赫爾尼奇認為，疫情防控限制了民眾出行，但跨境電商以強大的物流鏈發揮了重要作用，許多中小企業借助電商平臺建立起新的供應鏈和銷售鏈，實現了業績增長。電商行業將成為引領東南亞經濟加速復蘇的重要引擎。
在抗擊疫情過程中，中國與東南亞國家在跨境電商領域始終密切合作，為東南亞經濟加速恢復形成有力支撐。泰國椰青、馬來西亞“貓山王”榴蓮、緬甸芒果……眾多東南亞特色產品，正通過電商平臺熱銷，受到越來越多中國消費者喜愛。今年以來，東盟國家同中國的貿易往來克服疫情影響，呈現逆勢增長的良好態勢，跨境電商發揮了重要作用。
除直接在電商平臺進行跨境貿易外，中國企業還給尚在發展初期的東南亞電商市場帶來了成熟的經驗技術和運作模式，幫助改善當地電商的技術、物流及支付體系，并將直播等新興營銷模式帶到了東南亞。
以來贊達為例，該平臺成立于2012年，業務遍及印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國等東南亞國家。2016年，中國電商巨頭阿里巴巴投資來贊達并實現控股。據介紹，阿里巴巴入股之后，首先對整個電商平臺進行了技術升級，隨后又在東南亞十幾個城市配備超過30個倉儲中心，提高“最后一公里”物流能力。中國公司還幫助該平臺提供多樣化支付方式供消費者選擇。如今，來贊達已發展成為東盟地區最大的電商平臺之一，年度活躍消費者超過5000萬。
中國企業還在其他多方面加強同東南亞國家的電商合作，如阿里巴巴與泰國和馬來西亞合作共建了世界電子貿易平臺，幫助中小商家數字報關、快速清關，縮短物流時間；京東聯手泰國尚泰集團打造的在線購物平臺JD Central，推出后已成為泰國十大網購平臺之一。
2020年是中國—東盟數字經濟合作年，電子商務已成為中國與東盟數字經濟合作的新亮點。據東盟秘書長林玉輝預計，到2025年，東盟的數字經濟將從2015年占GDP的1.3%提高到8.5%，“中國在發展數字基礎設施等方面走在前列，是東盟推動本地區數字經濟發展的珍貴伙伴”。阿頌西認為，東南亞國家應以數字經濟合作年為契機，抓住機會同中國展開電商領域的交流和合作，進一步完善東南亞的電商發展格局，以電商為抓手推動區域經濟盡快恢復。
