對于廣交會的線上展會服務模式,有人心動,有人望而卻步。云上廣交會成功的背后不僅有國家和地方政府人力、物力、財力的大力支持,更有騰訊及其生態伙伴千人團隊的技術加持。而對于地方政府主導品牌展會、商業品牌展會的主辦方來說,要投入如此巨大的人力、物力、財力開展線上展會,挑戰較大。對于品牌展會而言,是否要復制廣交會線上展會模式,實際上還需要因地制宜。在借鑒云上廣交會服務模式時,需要將其展示、洽談、磋商等核心功能和擴展模塊分離、分類、分期,明確其底層的核心業務邏輯,并根據當地特色、實際需求、自有體量和支持力度,化繁為簡,量力而行。線上展會也并不是一蹴而就,還需要按照實際使用情況和客戶需求進行不斷迭代完善。
品牌展會,如何因地制宜?
在探討品牌展會如何因地制宜的問題前,我們先來深入探索廣交會線上展會運營模式。云上廣交會是相對完整的龐大的線上展會管理系統,“云上展示、直播大廳、供采大廳、智能匹配、即時溝通、網上洽談、在線活動、意向訂單及數據面板”等9項功能中,“云上展示”、“直播”、“供采對接”是核心也是串聯整個系統的基礎模塊。
廣交會云展示:
云上廣交會包含海內外近2.6萬家參展企業,180萬件展品。如此龐大的展品量,其展示、搜索、推薦變得尤為重要。廣交會為展商提供展商小站,并通過圖文、視頻、3D、VR等形式進行立體化展商展品展示,充分利用大數據標簽化管理,實現展商、展品的精準搜索。對于品牌展會來說,展商和展品的數量可能沒有如此海量,減輕了對網站性能的要求和對展品的安全審核的壓力,參展商、采購商所涉及到的國家相對較少,對于全球部署的壓力也會減輕。因此在對于展品的展示上,可以選擇列表頁的展示形態,借鑒廣交會在搜索、推薦上的技術應用,提高系統展示和搜索的易用性。
廣交會直播大廳:
直播大廳是本次云上廣交會的亮點模塊,直播大廳,包含60場直播新品發布會,每天高達數千場直播同時進行。對于品牌展會來說,展商直播的頻次可能相對較少,但直播大廳是不可缺少,直播大廳是主辦方同期活動的線上載體,也是參展企業全天候產品、車間、生產線直播的動態窗口。
供采對接是云上廣交會濃墨重彩的功能模塊。供采大廳為參展商和采購商提供了云上磋商的平臺,供采雙方發布展品信息和采購需求,并借助大數據智能匹配算法,進行展商展品精準推薦和需求匹配。但本次云上展會因為考慮到信息安全和網絡安全等相關問題,對于展商和采購商的身份信息和權限管理要求比較嚴格,對于品牌展會而言,云上廣交會的供采對接核心邏輯是值得借鑒和參考,但對于采購商注冊管理、發布意向訂單和管理意向訂單流程則可因地制宜。
對于品牌展會來說,受人力、物力、財力以及運營專業人才的限制,我們很難去復制和運營類似廣交會如此龐大的系統,但是我們可以借鑒云上廣交會的在展示、搜索、匹配和洽談等B2B線上展會的內在核心邏輯,結合不同領域的展會特色,合理利用自身資源,打造更為標準化的線上展會服務模式。