受新冠肺炎疫情全球蔓延影響,在線下展會全部“停擺”的狀態下,為支持外貿企業渡過難關,穩訂單、拓市場,各有關部門、地方政府積極籌辦線上數字展會。其中,中國貿促會于4月14日舉辦了全球疫情爆發后首個數字展——中國—拉美(墨西哥)國際貿易數字展覽會(以下簡稱中拉貿易數字展),寧波市商務局于4月28日舉辦了2020寧波出口商品全球網上展等,紛紛為外貿企業搭建線上數字化貿易平臺。
不可否認,線上展會是一個新生業態,是被疫情倒逼下的創新。由于目前還沒有相關的行業標準,也沒有可借鑒的模式,中國貿促會商業行業分會組織了此次研討會,旨在促進業界的交流與合作,探討線上展在組織過程中困惑與經驗。
在中國貿易報總編輯范培康看來,會展數字化創新模式,須在“內容為王、平臺建設、團隊協同”三個方面進行著手,只有構架好這三駕馬車,才能黏住客商在線。
加速轉型創新
4月中旬,商務部辦公廳發布的《關于創新展會服務模式 培育展覽業發展新動能有關工作的通知》指出,要加快推進展覽業轉型升級和創新發展,積極打造線上展會新平臺,促進線上線下辦展融合發展,以及培育線上展會龍頭企業和品牌展會。
“通過數據庫,數字展實現了買家與賣家的精準匹配。”中國貿促會貿易投資促進部展覽會議處副處長張博介紹,中拉貿易數字展期間,貿易成交額達802萬美元,意向成交額4824萬美元。參展企業2265家,累計觀眾24506人,累計參觀46230人次。參展企業獲得詢盤3290次,查看詢盤2570次,回復詢盤2631次。買家發布求購信息637條,參展企業查看求購信息445條,進行有針對性報價356次。參展企業獲得買家推薦5151次,查看買家推薦3860次。
費建明介紹,寧波網上展已從最初的“類電視電話會議”迭代到3.0模式。下一步,寧波將為中小外貿企業提供服務,全力以赴穩外貿,爭取完成全年外向型經濟的目標任務。
亟需政策扶持
“隨著BAT等互聯網企業高舉云會展的大旗進入會展業,傳統會展業進行數字化創新已成唯一發展路徑。”范培康表示,伴隨互聯網大廠的入局,無論是“與狼共舞”還是“攜狼共舞”,都將給傳統會展業帶來一場加更殘酷的競爭大戰。
范培康在其《數字化:激發會展新動能》主題演講中指出,疫情打破了展會的空間格局,會展業數字化從內容到形式、從組織層面到業務層面都亟需進行革新。同樣迫切的是,會展主辦方、組織機構等亟需進行適應數字經濟時代的運營團隊,以盡快實現會展服務的在線化、視覺化、社群化運營模式。
“會展業服務標準,還沒有線上展會的標準。”中國貿促會商業行業委員會、中標協服務貿易分會秘書長姚歆介紹,目前已經在進行關于《線上展會服務指南》標準研制的思考。
據透露,《線上展會服務指南》團體標準,將于6月3日的全球展覽日立項。擬于9月底發布,10月初將進入該團體標準宣貫階段,中國貿促會商業行業分會將聯合中國貿促系統相關單位開展《線上展會服務指南》團體標準相關意見收集和反饋。
搭建服務平臺
據費建明介紹,4月20日,寧波舉辦了2020寧波出口商品全球網上展(防疫物資出口專場),以“方艙展廳”模式打通寧波外貿企業出口的“直通車”,為寧波外貿增添動力。
此次網上展會是寧波外貿企業通過線上模式穩訂單、拓市場、保份額的一次嘗試,也是破解網絡展會多方掣肘難題的創新展現方式。
來自美國、俄羅斯、意大利等20多個國家的42家采購商,與55家寧波供應商利用視頻會議進行云端洽談。
據悉,中國貿促會將建設數字展覽公共服務平臺,該平臺將提供出國展覽審批和備案服務、實現財政資金出展項目的全流程管理、擴大數字展覽平臺在業界的影響力、提供公共服務功能。
據介紹,數字展覽平臺旨在融匯線上線下、聯結國內國際、服務中外企業、搭建貿促平臺。