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線上展:全新業態或內容成王道

2020-05-29
“線上展會,平臺重要,引流量更重要。”寧波市商務局對外貿易促進處處長費建明在今日舉行的線上展會發展現狀與趨勢研討會(以下簡稱研討會)上表示,線下展會轉為線上展會,業態已經發生轉變。

受新冠肺炎疫情全球蔓延影響,在線下展會全部“停擺”的狀態下,為支持外貿企業渡過難關,穩訂單、拓市場,各有關部門、地方政府積極籌辦線上數字展會。其中,中國貿促會于4月14日舉辦了全球疫情爆發后首個數字展——中國—拉美(墨西哥)國際貿易數字展覽會(以下簡稱中拉貿易數字展),寧波市商務局于4月28日舉辦了2020寧波出口商品全球網上展等,紛紛為外貿企業搭建線上數字化貿易平臺。

不可否認,線上展會是一個新生業態,是被疫情倒逼下的創新。由于目前還沒有相關的行業標準,也沒有可借鑒的模式,中國貿促會商業行業分會組織了此次研討會,旨在促進業界的交流與合作,探討線上展在組織過程中困惑與經驗。

在中國貿易報總編輯范培康看來,會展數字化創新模式,須在“內容為王、平臺建設、團隊協同”三個方面進行著手,只有構架好這三駕馬車,才能黏住客商在線。

加速轉型創新

4月中旬,商務部辦公廳發布的《關于創新展會服務模式 培育展覽業發展新動能有關工作的通知》指出,要加快推進展覽業轉型升級和創新發展,積極打造線上展會新平臺,促進線上線下辦展融合發展,以及培育線上展會龍頭企業和品牌展會。

“通過數據庫,數字展實現了買家與賣家的精準匹配。”中國貿促會貿易投資促進部展覽會議處副處長張博介紹,中拉貿易數字展期間,貿易成交額達802萬美元,意向成交額4824萬美元。參展企業2265家,累計觀眾24506人,累計參觀46230人次。參展企業獲得詢盤3290次,查看詢盤2570次,回復詢盤2631次。買家發布求購信息637條,參展企業查看求購信息445條,進行有針對性報價356次。參展企業獲得買家推薦5151次,查看買家推薦3860次。


 
根據在線數據顯示,參展企業查詢買家基礎信息10417次,產生貿易信息19495條。此外,展會期間視頻會議邀約1083場,視頻會議確認488場。

費建明介紹,寧波網上展已從最初的“類電視電話會議”迭代到3.0模式。下一步,寧波將為中小外貿企業提供服務,全力以赴穩外貿,爭取完成全年外向型經濟的目標任務。

亟需政策扶持

“隨著BAT等互聯網企業高舉云會展的大旗進入會展業,傳統會展業進行數字化創新已成唯一發展路徑。”范培康表示,伴隨互聯網大廠的入局,無論是“與狼共舞”還是“攜狼共舞”,都將給傳統會展業帶來一場加更殘酷的競爭大戰。

范培康在其《數字化:激發會展新動能》主題演講中指出,疫情打破了展會的空間格局,會展業數字化從內容到形式、從組織層面到業務層面都亟需進行革新。同樣迫切的是,會展主辦方、組織機構等亟需進行適應數字經濟時代的運營團隊,以盡快實現會展服務的在線化、視覺化、社群化運營模式。


 
同時,范培康強調,要為會展業數字化轉型鼓與呼,鼓勵中小會展企業積極向數字化轉型升級,呼吁會展主管機構要為“會展新基建”提供政策和資金上的扶持。

“會展業服務標準,還沒有線上展會的標準。”中國貿促會商業行業委員會、中標協服務貿易分會秘書長姚歆介紹,目前已經在進行關于《線上展會服務指南》標準研制的思考。

據透露,《線上展會服務指南》團體標準,將于6月3日的全球展覽日立項。擬于9月底發布,10月初將進入該團體標準宣貫階段,中國貿促會商業行業分會將聯合中國貿促系統相關單位開展《線上展會服務指南》團體標準相關意見收集和反饋。

搭建服務平臺

據費建明介紹,4月20日,寧波舉辦了2020寧波出口商品全球網上展(防疫物資出口專場),以“方艙展廳”模式打通寧波外貿企業出口的“直通車”,為寧波外貿增添動力。

此次網上展會是寧波外貿企業通過線上模式穩訂單、拓市場、保份額的一次嘗試,也是破解網絡展會多方掣肘難題的創新展現方式。  

來自美國、俄羅斯、意大利等20多個國家的42家采購商,與55家寧波供應商利用視頻會議進行云端洽談。


 
此次實施的“方艙展廳”模式為全國首創,旨在線上線下相結合,為線上展商提供硬件支持,也為下一步做好“網上廣交會”“網上消博會”組織工作打基礎。

據悉,中國貿促會將建設數字展覽公共服務平臺,該平臺將提供出國展覽審批和備案服務、實現財政資金出展項目的全流程管理、擴大數字展覽平臺在業界的影響力、提供公共服務功能。

據介紹,數字展覽平臺旨在融匯線上線下、聯結國內國際、服務中外企業、搭建貿促平臺。
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