對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,專家的看法是:
線下展會(huì)是不會(huì)被替代的!
不用過(guò)于擔(dān)憂。
這里主要有以下幾個(gè)點(diǎn)可以參考!:
因?yàn)橥赓Q(mào)B2B線上平臺(tái),很早就出現(xiàn)了。
從1999年阿里國(guó)際站開始,到現(xiàn)在都已經(jīng)20年了。發(fā)展的不可謂不成熟了。但是我們還是會(huì)發(fā)現(xiàn),全球那么多貿(mào)易展,這么多年來(lái)照樣辦的好好的。
這是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?br />
因?yàn)榫€下展會(huì)依舊有著非常穩(wěn)定的客源,以及供應(yīng)商基礎(chǔ),使得其可以生存到現(xiàn)在。并沒(méi)有被取代。這就是它存在的客觀基礎(chǔ)。
前些年,線上平臺(tái)的確對(duì)線下展會(huì)帶來(lái)了持續(xù)、明顯的影響。但是最近兩年來(lái),卻發(fā)現(xiàn)有了一些回流的跡象。
不少參展的企業(yè),和組織會(huì)展的企業(yè)有明顯的感受。去參加展會(huì)的企業(yè)也多起來(lái)。
造成這個(gè)現(xiàn)象的主要原因有兩點(diǎn)。
線上平臺(tái)的信息太雜太亂了,參差不齊和質(zhì)量下降帶來(lái)的體驗(yàn)度下降,以及C端化變化的結(jié)果。客戶在篩選供應(yīng)商的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),僅僅通過(guò)線上的展示,包括視頻、圖片、介紹等諸多信息,依舊無(wú)法很好的分辨出匹配和優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源。
試錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)和成本增加了。
所以一部分客戶在吃了一些虧后,還是回到線下。
體驗(yàn)度是很重要的東西。
說(shuō)白了,就是做決定的感覺。
體驗(yàn)度包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)人的體驗(yàn)度,另一個(gè)是對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)度。
對(duì)人的體驗(yàn)度體現(xiàn)在,當(dāng)客戶去觀展時(shí),你可以看到供應(yīng)商,可以跟具體對(duì)接的人交談,可以問(wèn)詢,可以通過(guò)談話、語(yǔ)氣、眼神、表情、肢體動(dòng)作,以及第六感來(lái)判斷和感受這家企業(yè)、這些人的專業(yè)度、可靠度和服務(wù)。
對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)度,客戶可以現(xiàn)場(chǎng)看到產(chǎn)品,可以通過(guò)問(wèn)詢、觀察、觸摸、測(cè)試等一系列動(dòng)作來(lái)判斷和對(duì)比這個(gè)產(chǎn)品的可靠性、性價(jià)比和對(duì)比感受。
通過(guò)這兩方面的綜合感受,客戶就可以按照自己的人生經(jīng)驗(yàn)和采購(gòu)閱歷,做出一些判斷,從而根據(jù)自己的切實(shí)需求來(lái)達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)最小化評(píng)估。
這一點(diǎn),是線上展會(huì)無(wú)論如何無(wú)法比擬的。
展會(huì)的費(fèi)用比較高,本地化,加上攤位數(shù)量的有限,注定只能滿足以上要求的一部分供應(yīng)商參展。
這就是一個(gè)門檻篩選機(jī)制。
這也決定了參展的這部分企業(yè)的實(shí)力、誠(chéng)信程度、真實(shí)性、商業(yè)合作欲望和服務(wù)意愿,相對(duì)于線上龐大的供應(yīng)商的平均值更高一些。因?yàn)殚T檻也間接體現(xiàn)了實(shí)力、真實(shí)性和意愿!
也就是說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)更低。
客戶再通過(guò)一家家的去對(duì)比,去感受參展商之間的差異,就能做出更客觀和直接的判斷來(lái)。而線上展會(huì)就很難,因?yàn)樘摂M化和經(jīng)過(guò)層層包裝,以及過(guò)度商業(yè)化,所以即使看了10個(gè)、100個(gè)供應(yīng)商,也很難形成一個(gè)清晰和立體的概念。
這也是線下展會(huì)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
會(huì)展經(jīng)濟(jì),是一個(gè)非常龐大的產(chǎn)業(yè)。
可以帶來(lái)非常大且直觀的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
我們看到法蘭福克、紐倫堡、紐約、廣州、上海等等這些會(huì)展型城市,通過(guò)舉辦各種大型會(huì)展就可以帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出。比如酒店、餐飲、旅游、參展費(fèi)、裝修和廣告、線下線上媒體、國(guó)際知名度等等,還能解決大量的就業(yè)。
幾乎是有百利而無(wú)一害。
所以很多國(guó)家,包括當(dāng)?shù)氐恼紩?huì)持續(xù)不斷的給與一些政策和財(cái)政層面的支持。有時(shí)甚至?xí)?dòng)用國(guó)家資源給與扶持和幫助。
而這些,也是線下展會(huì)能保持活力的動(dòng)力。
線下會(huì)展的確這次因?yàn)橐咔榈挠绊懀艿搅司薮蟮拇驌簦窍嘈牛咔橐坏┻^(guò)去,還是會(huì)逐步恢復(fù)到日常的狀態(tài)中來(lái)。
如果以后真要被替代,那很可能就是VR和AR來(lái)替代它的體驗(yàn)度。至少已現(xiàn)在的技術(shù)來(lái)講,還很難很難,可能要幾十年后才能完全實(shí)現(xiàn)。
所以,如果你是計(jì)劃參展的企業(yè),或組織參展的企業(yè),我們要客觀的來(lái)看待線下展會(huì),如果你有安排,可以等疫情過(guò)去之后,正常計(jì)劃就可以了。
還沒(méi)有誰(shuí),能替代誰(shuí)!