廣西貿促系統：創新開展線上多元服務

疫情期間，廣西貿促會創新工作方式方法，開展“不見面”辦公，保證企業辦理不可抗力證明“不費心”、辦理原產地證“不上門”、商事認證“不必跑”、申領ATA單證冊“不出門”。截至2月21日，廣西貿促系統共為出口企業出具新冠肺炎疫情不可抗力事實性證明書23份，涉及日本、智利、匈牙利、約旦、新加坡、韓國、印度、越南、泰國、菲律賓、印尼、柬埔寨等14個國家，對應合同金額約為1.7863億元，最大限度為企業挽回經濟損失，確保企業疫情期間正常生產經營以及疫情過后快速復工復產。

廣西國際商會成立法律專家咨詢委員會，組成專家團對因疫情導致的法律問題、貿易救濟案件應對、國際化經營合規風險評估、海外知識產權維權、涉外仲裁調解服務、出口管制、反壟斷調查、國家安全審查、經濟制裁、海外利益保護等進行在線咨詢和服務。
針對廣西從事跨境貿易的中小企業面臨物流交通受阻、工廠復工延遲、海外買家質疑等諸多問題，廣西貿促會聯合阿里巴巴（中國）網絡技術有限公司推出“桂品絲路行網上行”系列線上培訓活動，為企業提供有針對性的解決方案，做好復工復產前準備工作。同時引導企業充分利用“中國貿促會網絡學堂”進行線上學習培訓，包括報考單信用證專家（CDCS）、保函與備用證專家（CSDG）考前在線培訓課程等，保障會員企業學習培訓從不間斷，復工復產有備無患。

繼開通線上辦證、線上法律咨詢、線上培訓之后，廣西國際商會還推出線上義診、線上訂餐，幫助復工企業平穩過渡。精心選擇廣西國際商會會員代表、符合食藥局要求且具備集體餐飲配送、中央廚房資質的餐飲業企業，實行線上訂餐，平價銷售，統一供應，減少交叉感染風險，滿足復工單位用餐需求；聯合平安好醫生開通線上抗疫義診項目，免費為會員提供新冠肺炎咨詢、疫情防護指導服務。同時，廣西國際商會與好醫生將提供免費 H5 義診頁面，提供免費在線問診、抗疫電話義診專線、相關藥品售賣、免費心理援助、疫情地圖、專家建議等多項針對疫情的公益服務，普及更多用戶，助力公眾防控疫情。

寧波貿促系統：

疫情防控和協助復工兩手抓

寧波貿促系統一邊積極幫助企業抗擊疫情，為企業減少損失，一邊采取措施，幫助企業解決實際困難，積極服務企業開展復工復產，實現兩手抓。

寧波市鄞州區貿促會專門成立疫情防控領導小組，積極幫助企業解決困難矛盾。從2月3日起，鄞州區貿促會開通線上產地證審核業務，實現當日審核。截至2月10日，線上通道已審核原產地證120多份、對外貿易經營者備案登記1份，為外貿企業準備復工提供便利。在保證防控防疫前提下，為進一步簡化外貿企業復工流程， 鄞州區貿促會協同區商務局成立了外貿企業復工工作小組，由鄞州區貿促會會長任組長，各科室抽調業務骨干開展集中辦公服務，已為全區審核限上或30人以上外貿復工企業91家，其中上年進出口額1000萬美元以上企業55家。寧海縣貿促會專門建立了外貿企業防疫復工交流群，在幫助企業聯系物流、解決員工隔離問題、宣傳最新防控信息等方面做了大量工作，得到了企業一致好評。 近期，寧波市商務局、寧波市貿促會經聯合研究，提出了關于疫情防控期間加大涉外法律援助力度十項舉措。其中，寧波市貿促會在強化對外貿易預警點作用、加快不可抗力證明出具、及時提供辦證便捷服務、提高涉疫經貿糾紛處理效率等措施中發揮重要作用，受到企業歡迎。

除加快辦理不可抗力相關的事實性證明、開通原產地證書、進出口配額、進出口許可證網上申辦和企業自主打印服務外，對于通過協商調解、商事仲裁等方式維護自身權益的外貿企業，貿促會寧波調解中心將免收涉疫經濟糾紛調解費用，切實減輕企業負擔。